PT Sri Pamela Medika Nusantara, Entitas PTPN Group Perkuat Budaya Pelayanan Prima melalui In House Training Service Excellence
Tebing Tinggi — PT Sri Pamela Medika Nusantara (PT SPMN), salah satu entitas Holding perkebunan Nusantara menyelenggarakan In House Training Service Excellence sebagai bagian dari upaya memperkuat budaya pelayanan prima di seluruh unit pelayanan kesehatan. Kegiatan ini menjadi langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia sekaligus menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pasien. Kegiatan dibuka oleh Ibu Nani Irawati Lubis, Kepala Divisi Sekretariat Perusahaan PT SPMN, dan dilanjutkan dengan sambutan oleh Bapak Syahriadi Siregar, Plt. Direktur PT SPMN. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Bapak Harry Mas Nugroho, Branch Manager Kantor BNI Cabang Tebing Tinggi. Pelatihan menghadirkan narasumber dari BNI, yaitu Andini Pratami dari Regional Operational & Service Excellence BNI dan Ahwania Muchtar dari Regional Operational & Service Excellence BNI. Keduanya memberikan pembekalan mengenai pentingnya pene...